澳大利亚竞争和消费者委员会2日发布数据报告,2015/16财年该机构召回存在问题的商品670件,比上一财年增加12.4%。
数据显示召回商品增长幅度最大的是食品和生活类用品,2015/16财年(2015年7月1日至2016年6月30日)召回123件商品,比上一财年猛增73%。
竞争和消费者委员会副主席迪莉娅·里卡德说,这些被召回的食物和生活用品中,有些食物没有明确标明食品中的过敏原,如坚果,鸡蛋等。还有商品被污染,一些商品中有金属屑、塑料屑残留,一些商品有大肠杆菌和李斯特菌超标等情况。
报告显示,2015/16财年体育和娱乐用品召回商品从44件猛增到79件。在这类问题产品中影响最大的是悬浮滑板车。“我们已经召回20辆悬浮滑板车,”里卡德说,“在由于悬浮滑板车充电过热引起的火灾中,已经有6栋房屋被烧毁。”
报告说,召回商品的速度受产品价格、产品寿命和客户预留信息所影响。里卡德表示召回商品的通知最为重要。通知发出后6周至8周时间里,有超过80%的商品会被消费者返回。而召回商品的价格也影响消费者。竞争和消费者委员统计,有70%的消费者会退回商品价格超过25澳元(约合125元人民币)的被召回商品。
(责任编辑:DF120)
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