7月4日下午，在位于东京两小时车程外的群马县松下电化住宅设备机器社冷链工厂内，接受采访的冷链事业部部长堤篤樹风尘仆仆，他刚从中国大连回国。
就在7月1日，松下宣布，“为强化在中国市场的冷链事业体制和开展全球事业的一环”，合并松下压缩机大连有限公司和松下冷链大连有限公司的冷冻机事业，设立负责从事开发、制造、销售、施工、维护保养和服务的新公司“松下冷机系统大连有限公司”。
冷链业务，可作为探究松下从2C到2B转型的管窥之豹。
在日本的几天探访中，总体感觉是，近年，松下正将当初运用于价值几百元、几千元消费类电子产品上的技术延展到以万元计算的汽车、以百万元计算的住宅，乃至更大价值、更大体量的楼宇大厦等公共设施上。
在松下事业领域结构图中——电化住宅设备机器公司(AP)、环境方案公司(ES)、AVC网络公司(AVC)、汽车电子和机电系统公司(AIS)，家电只是AP事业部中的一部分。
再回到冷链话题。
松下眼下是全球冷链领域最大的玩家。
2016年4月，松下斥资15.45亿美元，收购美国制冷设备制造商哈斯曼Hussmann。此前松下冷链业务市占率在日本和中国均位于第一，这次收购，奠定了其在低温物流领域的全球领导者地位。
在松下的理解中，冷链产业关注的是产地—运输—保管—加工—商店—餐桌全过程，因此，其产品设计贯穿全产业链，包括冷藏设备、冷冻仓库、专业冰箱、制冰机、超市和便利店的陈列柜。而蕴含其中的制冷技术源自之前生产冰箱、冰柜、空调等家电产品的技术积累、升级，松下目前正致力于开始推广其自有的次世代冷媒技术。该技术在节能环保方面有明显优势，欧洲政府对此给予补贴加以推广。
对于刚刚成立的“松下冷机系统大连有限公司”，堤篤樹透露，2016年的营收目标是18亿元人民币，重点发展“以中国的超市和便利店为中心的食品流通事业和低温物流事业”。
“中国便利店售卖的产品日益接近日本，种类更加繁多。”堤篤樹说，由此，便利店对陈列柜的需求量将越来越大。据悉，目前在华的外资超市大部分采用了松下的设备，虽然该设备因新技术的应用，价格高于世面上的现行技术设备。
此外，为了适应中国生鲜电商的发展，堤篤樹称，松下正在开发相关产品——具有冷藏功能的存储柜，并与相关商家洽谈合作事宜。
在松下群马电化住宅设备机器社的一间便利店样板间里，记者看到的是松下提供给便利店的全套解决方案，陈列柜只是硬件设备之一。超市的顶棚上，有松下LED灯和松下360度摄像机，LED灯除了照明，还兼有传感器功能，可实时采集数据；超市柜台上有松下咖啡机、面包机、可做多国语言同声翻译的对讲机……正契合了松下提出的“交叉价值”——因松下旗下丰富的产品链，为客户提供不同解决方案以满足客户需求。
在这些可见的硬件之外，松下还提供远程监控系统，可对陈列柜实时控温、维护，可对店面实时监控，可对进入便利店的顾客行为、喜好作大数据收集和分析。这些软件服务背后的技术支持是松下的云计算、物联网。
软硬结合，为B端客户提供全套解决方案，是松下转型B2B后的一个副产品。松下整合大连的两家冷链业务公司成立“松下冷机系统大连有限公司”盖缘于此。
“为面向下一代的发展，加速向B2B转移和创出新事业……”在松下提供的有关研发的资料中，有上述阐述。
就在今年的CES上，松下不仅发布了一系列数码影音硬件产品、面向用户的数字存储解决方案，更首次亮相从智能家居Ora平台到智慧城市CityNOW平台的系统解决方案。
“B2B业务的经营更为稳健，技术门槛也更高，可以避免在ICT信息和通信技术领域的价格搏杀。”松下集团总裁津贺一宏此前在接受媒体采访时曾表示。
津贺一宏2012年接手松下时，2008—2012财年，松下公司累计亏损2万亿日元。津贺一宏在实施合并、删减旧有业务的同时，推动松下转型。
数据显示，在松下电器目前7.6万亿日元(约合4917亿元人民币)的营业收入中，家电业务只占二成多，松下正将更多资源投向住宅、车载以及元器件等B2B事业领域。
转型B2B，正成为即将跨入百年的松下获取新生的有效路径。
(责任编辑：DF208)
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