谷歌旗下YouTube视频服务部门有了一位新领导，此举很可能会加强这家搜索巨头对夺取更多电视广告的攻势。
谷歌今天证实，该公司最早期员工之一、广告和商务部门高级副总裁苏珊·沃西基(Susan Wojcicki)将担任领导YouTube业务的高级副总裁。有关此项任命的消息先后得到科技新闻网站The Information和Re/code的确认。沃西基这次接替的是萨拉尔·卡曼加(Salar Kamangar)。比沃西基还要早加盟谷歌的卡曼加自2010年以来一直担任YouTube负责人，估计她将调到谷歌的其他部门任职——很可能是谷歌的风险投资部门，这也符合她对早期项目投资的工作兴趣。
谷歌首席执行官拉里·佩奇(Larry Page)在一份声明中提供了一些详细说明。“和萨拉尔一样，苏珊也是在困难面前不会轻易退缩的人，很乐意按照用户喜欢的方式来改进YouTube。”至于沃西基本人，她发布推文说：“很高兴加入加入YouTube，这是一个杰出的团队，拥有让人惊叹的用户社群，聚拢了一大批令人振奋的内容创作者。我期待在工作期间能看到更多视频。”
据了解内幕的人透露，经常接受困难或复杂任务(比如谷歌的图书扫描项目)的沃西基对接受新的挑战很感兴趣。对于这位谷歌级别最高的女性而言，此次职务调整算是平级调动，但她原来的负责的部门为谷歌贡献了大部分营收，而现在领导的业务规模相对小一些，但更加受人关注。在2006年，沃西基曾经支持公司以16.5亿美元收购YouTube。当时乃至数年之后该交易一直被看作是一个代价昂贵的错误，但如今一些外部人士对该部门的估值已高达200亿美元甚至更高。
此举并不完全令人感到意外，因为至少过去一年以来，营销人员和广告公司一直不清楚谁在掌管YouTube的广告业务。虽然此举可能预示YouTube将会在谷歌广告业务上更大的野心中作为一个关键角色而得到更多重视，但该部门似乎不会很快发生各种重大变革。
毕竟，尽管YouTube视频制作者对广告价格以及YouTube分成比例过高的怨声不断，但据各方所说，该视频网站的营收一直在迅速增长。据市场研究机构eMarketer发布的数据显示，去年YouTube的营收跃升51%，达到56亿美元。
YouTube的广告价格虽然因每天上传的视频数量似乎无限多而已经趋于稳定或有所下降，但仍然比标准展示广告的价格高出一两个数量级。更重要的是，这些广告吸引的是那些更有兴趣为了让消费者今后考虑购买产品而推广各自品牌的广告客户，而相比之下，搜索广告则会提示消费者立即点击，然后促成销售。前者——以形象为导向的广告仍然在传统媒体上占据主导地位——比如光面杂志(slick magazine，指用高质量的光滑纸张印刷的杂志)；此外，与高达2,000亿美元的全球电视广告年销售额相比，在线广告就更显得相形见绌了。
尽管如此，谷歌显然对YouTube怀有更大的期望。过去几年以来，YouTube一直在设法从诸如艾米·波勒(Amy Poehler)和麦当娜(Madonna)等明星那里设法获得更加专业、好莱坞式的内容。虽然YouTube在洛杉矶开设了一处面积达41万平方英尺的摄制工作室，但是其模仿电视的频道战略还没有获得谷歌所期望的那般成功。
因此，当最近意识到该网站上最受欢迎的视频和频道大部分源自于公司自己培养的人才之后，YouTube一直在试图说服通用电气(GE)、联合利华(Unilever)等各大品牌的营销人员建立各自的品牌频道，并顺应YouTube上最热门视频的趋势，制作不那么照本宣科、多些自由发挥的视频。今年，谷歌将在纽约开设一个新的YouTube视频摄制点，以协助推进此项计划。
此举可能也有助于理清谷歌的管理格局。沃西基此前与斯里德哈·拉马斯瓦米(Sridhar Ramaswamy)共同掌管广告和商务部门，后者去年年初加入佩奇的高管核心圆——叫做“L Team”。拉马斯瓦米一直更加侧重于商务方面，而沃西基同时负责搜索和展示广告产品的运营，但拉马斯瓦米现在将负责谷歌所有的广告和商务业务。
虽然一些观察人士认为YouTube需要吸引那种可以在电视上播放的更加华丽的广告，但也有人认为，关键是构建出更多比30秒电视广告更加适合互联网这个媒体平台的广告格式。YouTube网站上最受欢迎的一些视频实际上就是长达几分钟的广告，比如联合利华的《多芬美丽真相素描》(Dove Real Beauty Sketches)和红牛(Red Bull)的斯特拉托斯高空跳伞赞助项目。了解内幕的人透露，佩奇非常信任长期担任产品部门高管的沃西基(在早期，当谷歌搬出斯坦福大学之后，她把自家房子的一部分空间租给了佩奇和另外一位联合创始人谢尔盖·布林)，任命她接任YouTube负责人这个举动可能表明，谷歌将更加重视新广告格式以及目标受众定位和效果测量方法的开发。
8月23日，微软CEO史蒂夫·鲍尔默宣布将在未来12个月内退休。微软股价随即暴涨。
如果是你，受全球最伟大的企业家之一比尔盖兹托孤，掌舵微软，然后发誓“鞠躬尽瘁，死而后已”，以“青山处处埋忠骨，一腔热血洒高原”的激情，发誓要把微软带回最顶峰时代，却没想，屡败屡战，屡战屡败，股价一直微微有点软。如果是你，作为全球最知名的CEO之一，终于决定挂印封金，弃甲归田，把失地交给后人去攻打，公司股票却跟打了鸡血一样，盘前暴涨8%，你会作何感想？
我想，老鲍写完引退公开信，坐在电脑前，看着微软市值因为自己离开而暴涨的200亿美元，心里一定在想：难道，我这十几年做的最正确的事情，就是什么都不做，转身离开？我这十几年的努力，最有用的，原来是这一封信！这个讽刺，太无情了一些，让人于心不忍。
如果仅仅从销售业绩、利润指标来看，鲍尔默有点冤，他执掌期间，微软业绩其实并不是那么差。我在微软的近14年，公司的营业收入(revenue)几乎每年都以两位数字的速度增长，微软的净利润率(net profit margin)至今高于苹果和谷歌。
这个故事是这样的。
感谢早期的探险者比尔盖兹，包括鲍尔默，发现一座“金银岛”，并找到了Windows和Office这两座世界上最大的金矿和银矿，垄断了几乎全世界的金银供应。从2000年开始接任岛主的鲍尔默，不但继续开采着宝藏，还成功地击退了几乎所有的虎视眈眈者，让全岛的人过着幸福的生活。微软至今仍然是全世界疯狂的印钞机之一。
但是，人们渐渐发现，金山银山，也有吃光用光的一天。同时，左边有另一座原来不知名的小岛，叫谷歌，那里的人居然开出一座闻所未闻，叫做“网络广告”的新矿，一夜暴富；右边一座曾经辉煌但早已废弃的旧岛，叫苹果，也再次发现一产量巨大的“移动设备”矿，重整旗鼓。金银岛矿产日益枯竭，人们对金银的兴趣也逐渐下降。所有人把目光转向鲍尔默：你是岛主，请带领微软，找到一座产量不比金银岛小，能赚更多钱的新矿吧！我们不但要采旧矿，更要开新矿。
可是这谈何容易。《创新者的窘境》(The Innovators Dilemma)给大企业归纳了一个“失败框架”：
1)你很难通过改善“延续性技术”打败大企业，只有“破坏性技术”才能通过截然不同的价值主张，颠覆大企业的商业模式根基；2)延续性技术一定会发展到“过度满足”市场的需求，从而饱和，发展停滞；3)但是同时，“破坏性技术”初期并不“诱人”，价格便宜、利润率低，也不被大企业的主要客户接受，所以很难被大企业投资。
所以，大企业的失败，几乎是注定的，这是自然规律。失败未必会消亡，可能会偏隅一角，如手表的奢侈品化，胶卷的发烧友化，纸媒的小众化。没有一个公司的领导者可以以一己之力捍卫整个即将被颠覆的行业。成功的领导者，一定是带领公司离开这个行业，寻找新的宝藏。哪里才有新的、足够大的宝藏，这对大企业领导者来说，无异于一场赌博。IBM赌对了，新生为第二个IBM，苹果赌对了，新生为第二个苹果。微软，至今还是之前一开始那个微软。
所以，鲍尔默并没有“导致”微软失败，鲍尔默是在不断尝试拯救“微软一代”于自然规律定义的必然失败，但是尚未成功。
顺着这条脉络，我们再来看看微软这些年的发展。
鲍尔默的第一次试着让微软重生是在刚掌印没多久时，2000年左右，宣布微软不再是一家软件公司，将要成为一家服务公司。鲍尔默把软件时代的公司使命“让每个人的桌面上都有一台电脑”改为服务时代的“让全世界的人和企业都充分认识到自己的潜力”。鲍尔默没有赌对，至少股价上看是这样。投资人的抱怨开始增多。于是，2012年，鲍尔默再次修改了公司的使命为“为每个人，每台设备，每种业务，提供不间断的云服务”，宣布公司进入“设备+服务”时代，并开始不断重组，调整公司的资源配置。
这次，鲍尔默赌对了吗？
现在还不到盖棺定论的时候，但是显然有些人失去了耐心。外界呼吁鲍尔默下台的声音越来越大，不少人认为鲍尔默赌性很强，但总下错注。甚至在一些内部会议，微软员工也开始公开提问：请问您打算什么时候离开微软？有次我在现场，认真地观察着他的表情。我觉得他突然有点像孩子一样害羞起来，说：你知道，我没有什么爱好，我唯一的爱好，就是工作。除了工作，我不知道干什么好。所以，我不会离开，我会一直在微软工作下去，我爱我的工作。
没想到，几个月后，鲍尔默宣布即将离职。我脑海中只有四个字：愿赌服输。
鲍尔默做错了什么？他没有赌对下一个“破坏性技术”。一代枭雄，只论胜负，上一轮押错了，所以现在必须离场。不过在走之前，他对第二轮重注还是非常有信心，并在离职邮件里不断重复其正确性，希望未来领导人可以遵守。这次，鲍尔默真的会赌对吗？这只能留给下一任CEO以后判断了。
现在，作为一名在微软工作了近14年的退伍老兵，我祝愿微软有更好的发展，也祝福鲍尔默退休以后，可以找到工作以外的新乐趣。
“四天，一百二十公里，每天只有几瓶水和一些黄瓜、西红柿、火烧。我们就这样在荒凉的戈壁滩上一路走下去，体会玄奘那般孤独行者的心境。每天晚上大家都要挑去脚上的水泡，用绷带扎紧，不然第二天会针刺一样的痛。四天下来我走掉三个脚趾甲盖。有个女同学走丢了，被找回来后撕心裂肺地哭。十几辆车跟着，但是大部分人都不可思议地一步一步走完了全程。这绝对是一次对自己心智、毅力、勇气的极限挑战。”
2009年2月，刚开春。南京。喜来登早餐厅。
透过落地玻璃，这个城市很安宁。安宁得有些阴霾，甚至有些死气沉沉。汪治在动情地说他2006年代表清华商学院参加“商学院戈壁徒步挑战赛”的故事。我惊呆了，真的，有时一天走的路不超过五十步的我，就这样被震撼了。他边说，敦煌的巨佛在我脑海中一点一点清晰起来，一遍一遍地召唤。突然之间，我不可遏止地、疯狂地渴望站在戈壁的土地上，就现在，不可阻挡！
有梦想，然后去实现梦想，就是精彩的人生。
半个小时前，我还在温暖的被窝里。毫无悬念，出差的生活，就是白天说话交流，晚上写信回信。昨晚又过了午夜，今天又要很早起床。我迷迷糊糊地接起电话，感谢了一下声音甜美的服务员准时打电话叫醒我，然后从舒适的床上慢慢坐起，拿起一片维生素C泡腾片，丢进准备好在桌上的盛满矿泉水的水晶杯中。我看着气泡消尽，然后一气喝完……
一天，又开始了。
我不清楚我是盼望白天，还是渴望夜晚。酒店，在哪个城市并不重要。十年如一日地忙碌。2009年，是我加入微软第十个年头。虽然十年来不断有人教育我，但是后知后觉的我总是最后才明白：事情永远是做不完的。我经常以思考的姿势发呆，用一片空白清洗各种甲乙丙丁的大人物小心眼，一二三四的大项目小算盘留下来的生意、生意、生意的残骸。Stephen Covey的声音适时当头棒喝般响起：BE PROACTIVE(主动积极)！于是我刮净胡子，从充电器上拔下所有装备，面朝未来，拿起镇定自若而充满能量的一面，戴在脸上，开始新的一天。
而，戈壁，从那一刻起，一直就没有停止召唤。我兴奋地和我身边的每一个人说。我于是知道，2009年，在受金融危机影响最深的一年，我一定会去一趟戈壁。越危机，越坚强，越要锻炼百折不挠的意志，让自己体会喝一口水的幸福，挤破满脚水泡的自豪，洗净浑身污泥的纯净，死一次而后生的荣耀……
……四天一百二十公里的涅槃……然后，重新开始。
2009年5月，已入夏。戈壁。
我从来没有穿成过这样，更不用说是夏天：
防紫外线的帽子，防紫外线的墨镜，再加一块魔术头巾，从脖子一直拉上来到遮住鼻子。完全看不到的脸上，涂满了防晒霜。速干衣、速干裤、防水徒步鞋。即便下雨浑身淋湿，半小时后就会干透。脚上穿着吸水登山袜，登山袜下面、鞋子里面，是卫生巾。是的，是卫生巾。走路多了，脚上起泡的最主要的原因是脚汗，卫生巾非常有用。背上撑起有利于空气流通的户外防水背包。背包一边的肩带上别着专业的对讲机，调到了团队频道、组委会频道和救援频道。背包中一个两升的水袋里，是一升红牛一升矿泉水配的“能量液”。一根管子从水袋穿出背包，夹在另一边的肩带上，伸到嘴边，低头就能喝水。手上握着一副徒步手杖。手指上是一个RFID指环，打卡记录到达的关键位置。手腕上是精密度很高的户外GPS，里面有预设的目的地和现在的位置，以随时掌握自己的位置和方向。
我抬起手看了一下GPS，距离今天的目的地还有28公里。
28公里！我突然有种想哭的感觉。在戈壁里已经走了两天的我，膝盖和脚踝都受了重伤，几乎不能寸步。膝盖受伤，小腿不能迈步；脚踝受伤，脚掌不能抬起。每挪动一步，都会刺骨钻心地痛。
可是，前面还有两天。我才刚刚走了一半。
十几年没有哭过。想哭，不是因为痛，而是因为我可能无法完成对自己的承诺：走完全程。我答应过自己啊，就在出发之前，不论遇到什么样的困难，我一定坚持走完这四天一百二十公里。
我找到随行医生。这是县里一家小医院的年轻医生。估计他一辈子都没见过这么多大大小小的水泡，形形色色的扭伤。止痛膏早已用完，他拿出云南白药给我喷了喷，让我不要继续走了。让上车。那辆车上印着大大的三个字：收容车。
我不同意。我无法同意！我对医生说：我一定要走完，请把你的云南白药喷雾整瓶给我吧。他没有办法，说：“白的化瘀，红的止痛，红的一天只能用两次。”
继续前行。我让自己忘掉前面还有28公里，只关注一件事情：一定要迈出左脚。我努力让小腿和大腿保持竖直，不摩擦膝盖，借助手杖，把左脚迈了出去。太棒了！下面，最重要的事情变成了：一定要迈出右脚。
然后，再迈出左脚。
我感觉外面的声音越来越小，直到完全听不到。我真的开始理解了，什么叫做只能听到自己灵魂的声音。如此单调的景色，如此酸痛的双腿，只有心灵异常平静，但又犹如在欣赏天籁之音。很美妙的感觉。身体的痛苦和心灵的享受，居然可以同时发生。
狂风。暴雨。荒芜的戈壁上，没有什么东西长得比我的膝盖高。你连躲雨的念头都没有，继续往前走。湿透，再干掉。红的云南白药喷雾一天只能用两次？管那么多！我用完了整瓶。
到了一片盐碱地，一位体能师守在那里。他简单检查了一下我，说，前面6公里，密布骆驼刺，收容车都开不进去。如果出了事情，谁都救不了你。你不能往前走了。上车。
那辆车上印着大大的三个字：收容车！
我不同意。我无法同意！体能师没有办法。我已经是最后一个人了。他决定陪我一起往里走。
从早上8点，一直走到晚上9点。我们终于走到了营地。大家都已经睡了。感谢我的朋友Y一直在营地等我，还好有他帮我搭起帐篷。
我常常给大家讲一位同行者的故事。他两条腿的膝盖都受了重伤，只好撑着拐杖一步一步地“跳”到了营地。别人满脚是水泡，他满手是水泡。最后一天，他又“跳”了8公里，离终点还有16公里的时候，组办方宣布比赛结束。他对体能师说：“求你陪我继续走完吧，每走1公里，我给你1万。我给你16万，你就陪着我，我一定要自己走完。”
我走完了全程。跨过终点，跪在地上，我又有种想哭的感觉。
没有亲身经历过的人，可能无法理解，为什么会有这样的疯子，花钱到戈壁去摧残自己。没有亲身经历过的人，可能无法体会，跨过终点那一瞬间，你就像完全跨出了自己，一种脱胎换骨的感觉，醍醐灌顶。我跪在地上，被沙石、雨水、恐惧、绝望洗礼过的我，兑现了一个自己都不相信能完成的承诺。那一刻，不是豪情万丈，而是平静如水。
我撑着手杖回上海的一路上，受到空姐无上的礼遇。我在休息室的时候，她们不断过来嘘寒问暖，端茶送水，看看有什么能为我做的。她们估计在想，这么年轻就残废了，真是可惜。
哈哈，我平静喜乐地接受这些照顾。好像有谁说过，“伤痕，是男子汉的勋章”。我就当自己出席颁奖典礼一样，把这些礼遇当做奖杯，奖励我拥有梦想，并用激情和承诺实现了梦想。
在沃西基担任广告部门主管期间，新的广告格式及其效果测量方法已经从YouTube转移到谷歌旗下非搜索广告系统的其他部门，尤其是该公司把广告同时发布给大约200万其他网站的展示广告平台。在沃西基和长期担任展示广告业务的副总裁尼尔·莫汉(Neal Mohan)领导下，开发出了所谓互动广告(engagement ad)——在显示广告格式内配有视频、游戏甚至应用程序般的体验，只有鼠标在它们上面逗留至少两秒之后才会播放。这些广告的价格相当于普通显示广告价格的两倍左右。
YouTube在视频播放前插播的TrueView广告广受欢迎，因为用户可以选择跳过这种广告，而广告客户只有在用户收看广告之后才向YouTube支付相应的广告费用。TrueView广告背后的理念也已经传播到谷歌展示广告平台上的广告中。谷歌最近提供了如下的选项：广告客户只有在广告实际被用户观看之后才支付相应的广告费用。
如果沃西基可以让YouTube网站上的广告更加利润丰厚的话，那么这可能有助于消除那些抱怨没有从协议中获得足够分成的YouTube视频创作者的不安情绪。这反过来也会有助于打消他们寻找其他视频发布渠道的念头。
但这些都是很不确定的假设。而且目前还不清楚，更好的广告格式(如果谷歌确实可以构建出来的话)与其他因素相比是不是关键问题。YouTube的营收分成比例高达可观的45%，这仍然是招致不满的原因。更加令人担忧的是，目前还不清楚，面对这么多广告库存——尤其是由于越来越多的人在小屏幕移动设备上使用YouTube，YouTube能否收取更高的广告价格。
谷歌表示，两位关键的YouTube高管——内容负责人罗伯特·金赛尔(Robert Kyncl)和产品主管西什尔·梅罗特拉(Shishir Mehrotra)——将继续担任他们目前的职位。 金赛尔是YouTube的频道计划背后的关键人物，而梅罗特拉曾负责推出YouTube的TrueView广告业务。
种子期风投基金Homebrew风险投资人亨特·沃克(Hunter Walk)曾经先后在沃西基手下和YouTube工作过，他发布推文说，他认为行事低调的沃西基无法与好莱坞拉关系，最好还是让金赛尔去做这方面的工作。他还发布推文说，当梅罗特拉在YouTube广告业务上与沃西基进行配合时，她俩建立了“很好的关系”。
最近，在我为《福布斯》撰写关于谷歌大举进军品牌广告领域的报道而对沃西基进行采访时，她就YouTube接下来可能会如何这个问题提供了一些提示。下面是那次采访实录的一些节选：
(在线)是一个不同的媒体平台。红牛的广告活动，三星的流媒体直播，这些广告都无法在电视上进行。所以就像无法把电台广告直接投放到电视上一样，他们必须改变广告创意。在线广告也同样如此。广告创意必须是动态的、互动的而且适时的。
情况正在开始发生变化。像博柏利之吻(Burberry Kisses，博柏利为推广唇膏产品而携手谷歌推出的Burberry Kisses活动，运用唇部扫描技术捕捉和传送人们真实的唇印，并将香吻发送到世界任何地方——译注)，或者三星的智能手表广告或红牛的广告。这些广告都确实是动态的，确实是适时的。它们很适时，人们能够利用这一优势。
我们不只是设法让YouTube能够赢得下一代受众，我们正在努力让整个网络的广告都能够赢得下一代受众。一家大品牌或者广告客户无法覆盖所有单个网站，那么我们怎样才能为他们进行网站汇聚，从而让他们能够在合适的受众感兴趣的时候赢得他们的注意力。
(责任编辑：DF122)
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