社区社群经济被业内称为“下一个消费金矿的入口”,中国电子商务协会执行秘书长万东辉日前在中国首届社区社群经济高峰论坛暨生活家全国发布会上表示,社区社群经济将助力企业创建更高效、便捷、智能的营销生态圈,“未来网络消费者的主流就是在社区社群中诞生,一片蓝海。”
随着电商经济的迭代,消费者画像从简单的消费习惯标签逐渐地发展至情感标签和社会关系标签的融合,社区社群经济这一精分社区市场的电商时代徐徐开启。
在消费升级的大潮中,社区社群是满足居民综合消费的重要载体,它与居民、社区关系密切,是承载社区公共生活的重要平台。清华大学苏世民书院常务副院长潘庆中指出,在新社区建设过程中,蕴含着教育、商业服务、健康等多重商机。
人、货、场的重构成了必然趋势。就人、货、场三要素问题的延展,易安居信息技术有限公司创始人丁武,以物联网技术为基础,从社区信息安全、电梯云、电梯维保、社区物联等角度阐述了下一个市场的形成——新智慧社区的形成,并且以强大的实际数据支撑和在线后台现象反馈,描绘了未来基于物联网的智慧社区的构成和成像,并通过同生活家商业模型的融合,开创出网格化的社区综合智慧服务网络。
国家行政学院公共管理教研部教授竹立家认为,2020年到2035年,将是中国经济的第二个爆发期,以服务增值为主,到2035年,中国服务型经济体量约占到GDP的65%左右。包括生活家等在内的服务型经济,契合人民群众对美好生活的向往,看好行业发展前景。
“一步天王,一步死亡。”冷静的苗旺指出,蓝海市场瞬息间也有可能成为红海市场。他分析称,原因包括两个方面:一是现在社区社群经济依附的平台大多是微信,商业模式极易复制,“现在的社区社群是百家争鸣、百花齐放的态势,但过多的涌现会让C端的用户体验急剧下降,这是我们面临的第一个风险。”
二是随着以拼多多为代表的社交电商快速崛起,资本瞬间涌入。“过多的资本,尤其是良莠不齐的资本进入到社区社群,只会对极少数的企业是一场盛宴,而对大多数的企业是一场屠杀,资本的进驻只会成就几个寡头企业,在未来的两到三年,全国的社交电商有可能被两三个寡头企业所管控,剩下的会消失掉。”
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