冯滨：产品制造能力是企业生存小川亚纱美 法宝

　　专访冯滨时是下着大雨的早上，就在前一天夜里，刚刚经历了世界杯4强赛法国对阵比利时。身为球迷的冯滨还在昨晚的球赛中意犹未尽，又早早坐在了办公室，投入到新一天的忙碌。由于见过几面，采访起来并不陌生，在简短的几句交谈之后，冯滨便讲起了他在旅游业的经历。

　　利率或者净利润率比较低，原因是服务业靠的是以量取胜，不可能存在高暴利的现状，目前整个的信息也是越来越透明，消费者其实对于目的地的认识不见得比旅行社差。

　　此外，当初还没有什么太多的互联网公司，即便有，那个时候互联网公司的财务数据也不好。从旅行社的角度来说，我们有产品，这个是核心，后来在资本市场才做了一系列收购。

　　众信旅游上市之后也在互联网端有过布局，其中包括收购了悠哉旅游网，当前一批OTA兴起，包括携程、同程、途牛，它们都有各自的市场份额，也有各自的优势和渠道，那么OTA的兴起是不是对传统旅行社的冲击较大？

　　冯滨：OTA是会给旅行行业带来新的气息，但是传统旅行社有传统旅行社的优势，它的优势在于它的产品制造能力和后续的服务能力，这是传统旅行社赖以生存的法宝。互联网主要是在流量端的控制力比较强，旅行社跟互联网公司如果能够很好地结合在一起，旅行社要充分发挥旅行社的产品制造能力，输送一些产品到互联网公司，互联网公司集中火力把这些货卖给消费者，这是一个未来的发展方向。

　　反过头来，如果双方都是竞争，其实对彼此来说都不是好事，比如说互联网公司也组织大量的人力物力研发产品，反过来旅行社公司也投入大量的资金到C端争夺流量，这样势必耗费更高的成本。现在传统旅行社和互联网公司都已经越来越理性了，这一点这几年也得到了充分的证实。

(责任编辑：DF372)

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