本文整理参考任正非签发的[2018]051号电邮《熵减——我们的活力之源》。
我们公司所处的ICT行业有这样一个年龄层级分类：
爷爷辈：爱立信、诺基亚都是100多岁，IBM是快100岁，惠普78岁；
大叔辈：这一辈主要是三个70后和两个80后，微软、苹果、Oracle依次是75、76、77年成立的，三个70后，84年成立的思科和87年注册的华为，这两个是80后；
小鲜肉辈：包括Facebook、谷歌、亚马逊，以及中国的BAT，这些都是2000年以后成立的，到现在不到20岁。
我们发现，小鲜肉普遍很值钱，大叔们是渡过中年危机的值钱，爷爷们普遍不值钱。
任总在《一江春水向东流》里面说过一句话：“历史规律就是死亡，而我们责任是要延长生命。”
不管是个人，还是企业，最终都是要死的。我们的努力就是让死晚一点到来，不要过早地夭折。
我们今天讨论的熵减话题就是给我们一个视角，让我们看看如何努力延长企业的寿命，如何让熵减做好人才培养和激励，成为企业的活力根源。
有次我跟一位高管一起开会，谈到公司新业务时，他说，在老家有一句话，要判断一个家族是不是未来有希望，就要听他家院子中有没有婴儿的啼哭。植物发新芽、家中产婴儿这些都是熵减的现象。
这就给了我们的一个重要启示，也许历史、宇宙、人生的总趋势是熵增，但如果遵循耗散结构的规律，我们就有可能在熵增这个大环境下，构建一个熵减的小环境。
如果能让我们的公司、我们的家庭、我们的人生在一个小环境里实现熵减，对我们来说就是增进活力，延长寿命。
而对企业来说，一个企业正常的生命规律是从创业、萌发，然后到成长、成熟、衰退，最后死亡这样一个过程。所以现在华为面临的一些问题就是中年危机。当然遇到中年危机的也不只华为，所有成功的大公司如IBM、微软等都会遇到。问题只是你能不能应对中年危机。
企业在发展过程中，熵增是一个必然的趋势。
从它的内部，由于经营规模的扩大以后，管理的复杂度也变大了，历史沿革出的冗余的东西，不创造价值的东西会越来越多，边际效益也在递减；
再加上外部的技术进步、新商业模式层出不穷、产业周期规律等等因素，就会不断的对企业构成种种威胁，最后就表现为企业创造价值的功能失效。
我们这里举两个业界经典的例子，先来看看柯达的案例。
我们组织的责任就是逆自发演变规律而行动的，以利益的分配为驱动力，反对惰怠的生成。民意、网络表达多数带有自发性的，我们组织却不能随波逐流。组织的无作为，就会形成“熵死”。
——《从“哲学”到实践》(2011)
1。组织建设要紧跟业务，但实际上受到噪音的干扰
望着叠床架屋的组织结构，不要焦虑，静下心来思考。
这么复杂的组织形态，是被文化补偿、权力格局、人员安排等因素给扭曲了。
如果排除这些噪音干扰，高效的组织形态是什么？其实就两层。
现代企业的本质特征是所有权和经营权的分离。企业的高效组织形态是极简的，只需要两层，代表所有权的资方团队做投资决策(承担投资风险)，代表经营权的劳方团队负责经营目标达成(不达标就被问责)。
一个大企业为什么会演绎出那么多的中间组织层级？为了满足管控诉求(各种报告和指令)，承载历史的躯壳(各种机构和职位)。管控当然是企业管理的重要诉求，但是必须控制在合理的程度。
2。能力是业务逼出来的，有业务实践才有能力转型与提升
组织能力，就是如何有系统地主动建设相应的业务能力，并通过组织、流程、人才、决策机制等来集成和固化个人能力。
早做业务，早发育能力。能力不足不用担心，关键是早参与，在战争中学会打仗，金一南将军说：军事教育的本质是战争教育。业务实践提升能力，包括提升决策能力，因为管理层对这个业务体验多了决策才有感觉。
3。核心价值观是对人性弱点逆向做功，激发正能量
核心价值观其实是针对人性的弱点逆向做功。
为什么讲以客户为中心？因为以自我为中心，以上级为中心，这些是人的本性，不需要教就会；所以我们才要强调以客户为中心。
所以，推行核心价值观是为了克服人性天然弱点，开展逆向做功，防止熵增现象发生，使我们鼓励的行为和自我价值贡献能够产生。当然人性是多面的，不全是消极的，也有很多积极的因素。
华为的HR理念是把主要管理资源用于激发和帮助优秀员工快速成长，以构建积极进取的场，带动整个队伍前进的势头。
最后用这个循环图小结一下：
整个华为公司就是这样的熵减机制，希望通过建立耗散结构，通过战略牵引：吐故，把旧的技能，旧的思想等等冗余的组织吐掉；纳新，把新的开放，打破平衡，活性因子引入进来。以此，从旧的无效走到新的有效。
(原标题：任正非签发内部文：警惕“华为中年危机”！)
(责任编辑：DF064)
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