2021年4月至6月，当地某街道的一些干部在开展辖区商铺招牌优化提升工作时，未进行充分研究论证即采用“大拼音、小汉字”方案更换店铺招牌，且在接到群众多次反映招牌影响经营后，仍消极应付。此后，相关党员干部受到处分，“拼音招牌”也得到纠正。
虽是“旧闻”，放在今天仍具有重要警示意义。确保商铺招牌安全、整洁、有序，是城市治理的题中之义。但如果不考虑实际情况，不顾群众实际感受，一味统一标准，搞“一刀切”，最终难免产生负面效果。
近年来，类似情况时有发生。比如有的地方为了应付文明城市、卫生城市评选的检查，要求路两边商铺招牌全部换成黑底白字，出来的整体效果可想而知。色彩搭配乏味，字体字号单调，有违公众审美……这样的招牌往往无法为街巷添彩，反而可能给城市“抹黑”。在保证安全有序的前提下，给予招牌设置更多自主空间，呈现更丰富的多样性，不仅能更好满足不同商户的差异化需求，也能充分彰显城市的烟火气、创造力。
（商铺门头，图源极目新闻）
小小招牌，背后不仅是审美问题，更折射城市治理的大课题。从商铺招牌的设置，到店面装修的风格；从行道树的栽种，到绿化带的管理……城市治理中处处是这样的小细节、小角落，却与群众福祉联系得最直接、最紧密。倘若不调研实际情况，不征集群众意见，也不进行科学论证，最终不仅不能造福群众，反而可能适得其反、引发群众不满。类似问题的根源，说到底还是形式主义、官僚主义作祟，是政绩观错位、发展观走偏、责任心缺失。城市治理必须始终坚持以人民为中心的发展思想，坚持问需于民、问计于民，实事求是解决实际问题，才能提升各项措施的科学性有效性。
“城，所以盛民也”。无论是美化市容市貌，还是健全便民服务设施，无论是推进城市轨道交通建设，还是营造良好营商环境……每一项工作都需要有温度、有精度的城市治理。多站在群众的立场看问题、想办法，以绣花般的精心、细心和巧心做好城市治理各项工作，才能避免类似“拼音招牌”的荒诞戏码再次上演，给人民群众带来实实在在的获得感、幸福感、安全感。
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