9 月3日，在2014百度世界大会上，百度创始人、董事长兼CEO李彦宏预测，移动时代消费者的行为在发生变化，未来5年，使用语音和图片搜索的请求量占比将超过50%，超过纯文字请求量。
李彦宏认为，移动互联网时代的到来，让各个行业发生着翻天覆地的变化，也给用户带来了新的可能性和机会。从百度搜索来看，消费者行为的变化主要表现在以下几个方面：
首先，语音搜索。现代的搜索是可以用语音的，语音是一个更加自然的表达需求的方式，目前有10%进入百度的搜索请求是由语音的形式进入的。
李彦宏称，百度统计发现，一个人一天使用500次进行语音搜索，进行400次以上语音搜索的人绝大多数是儿童。
其次，图片搜索。除了语音之外，图片成为搜索的另一种形式，百度现在支持拍照搜索，图片或者拍照搜索也是一个自然和低门槛的表达需求的方式。
李彦宏透露，在百度支持拍照和图片搜索后，看到很多人通过这种方式表达需求，其中最多的类型是跟生活需求相关的，这类搜索占到35%，占15.8%的搜索类型是通过人脸识别。
此外，过去一年百度移动搜索需求在发生巨变，原来很多人使用百度是获得知识、答案，百度在链接人和信息，但移动互联网的到来让消费者改变了预期，消费者希望百度提供服务，越来越多的人在移动搜索中在寻找服务。
李彦宏说，过去一年在百度寻求服务的需求增长133%，这些消费者的行为变化不仅对百度有巨大影响，对所有商家都会有很大影响。传统服务业要对消费者的行为变化保持敏感，要越来越多拥抱互联网的变化。
(责任编辑：DF100)
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