救助吴花燕，中华儿慈会“9958”做错了什么？
■ 观察家
在彻查此事有无违规之外，涉事基金会最需要做的还是建立更为理性、科学的工作机制，以保证募款真正帮到受助人。
43斤女孩吴花燕离世事件，引发的争议还在继续。针对网友“9958儿童紧急救助中心为吴花燕筹款百万，却仅拨款两万”的质疑，1月14日晚，中华少年儿童慈善救助基金会回应称：2019年11月4日，9958救助中心转款2万元至医院，用于吴花燕的治疗。此后，吴花燕及家属同时提出捐款使用意向需求：余下款项希望预留至手术和康复治疗再使用(经核实，吴花燕病情有反复，尚未达到手术条件)，因此余下善款未能拨付至医院。
中华少年儿童慈善救助基金会表示，之后会与吴花燕家属进行沟通，了解意愿，后续善款的使用情况及时向社会各界公开说明。而中华儿慈会调查组也要求9958救助中心进行全面核查，同时继续接受社会监督。
捐款百万却只转给吴花燕2万，剩下善款去了哪里？涉事基金会有权力截留定向捐款吗？为什么不是一次性给受捐人？——这些是网友对慈善机构的主要质疑。
其实，从目前披露的信息来看，涉事基金会关于仅转款2万的解释，并非毫无根据。2019年10月12日吴花燕住院后，医院针对她当时的情况预估治疗的花费可能超过20万元。涉事基金会在2019年10月25日开始介入，短短时间内就募得了1004977.28元，并于2019年11月4日转款2万元至医院用于治疗。
从这一时间线来看，以医院给出的20万元的数额为基准，再减去医保对于治疗费用的覆盖，在当时医院没有进一步手术和康复治疗、未提出新的医疗费用缺口的情况下，涉事基金会仅基于吴花燕的治疗需求，将2万的额度打到医院，并非就如外界所想的有“贪污”之嫌。
但没有挪用，并不是说涉事基金会在此事中完全没有疏失。
首先，从吴花燕以及家属的公开报道来看，涉事基金会在筹款过程中，对于当事人的知情权及意愿并没有最大程度的保障。
其次，涉事基金会最大的争议其实还是在筹款模式上。在热点效应之下，涉事基金会过于注重筹款额，没有结合受助者本人的实际情况，缺乏一个理性预估的范围，制定出合理的医疗募捐目标，盲目地为筹款额设定了100万的额度。
而在善款募得之后，又缺乏对受助者医疗需求之外的其他需求的精准掌握，忽视了对其进一步高效实际的救助，没有提高吴花燕健在时期的生活质量。
如此种种，无不说明，从前期介入、设置筹款额度到后期打款，涉事基金会都缺乏些募捐理性。
虽然在针对吴花燕的募捐声明中，涉事基金会也早就注明“多余的款项将用于其他困难病患者的救助”，但在吴花燕空有被救助之名却受益颇微的语境下，“筹款百万仅转款2万”的巨大落差，确实很难让人接受。
如今，针对此事，中华儿慈会理事长已经做出了“肯定彻查”的回应。但在彻查此事有无违规之外，要回应民众的关切，涉事基金会最需要做的还是建立更为理性、科学的工作机制。
而这种理性，需要慈善组织真正切实尊重受助人的利益，从真正满足其需求出发，在介入的第一时间就做好设计、规划，同时操作过程公开透明，满足各方面的知情权。
如今，吴花燕或因为早老综合征病故的结果，让纠结于她或因营养不良早衰早逝的人有了一点微不足道的慰藉，但是，由她而引发的各类慈善伦理思考，无疑还有很多。
□姚遥（公益人士）
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