反向春运应有同样的年味
反向春运成团聚新方式 相应服务也要跟上步伐
张丽
反向春运，已经成为国人春节团聚新方式。1月8日，一份最新发布的预测称，北京、广州、成都、上海、深圳等地今年仍将成为热门反向春运的目的地。为鼓励反向春运，国家发改委等部门日前在《关于全力做好2020年春运工作的意见》中，还特别要求铁路推行回空方向列车票价优惠措施。
这应该是“反向春运”首次写入春运工作指导意见。由此可见，反向春运潮流已经改变众多民众的生活，乃至改变春节的团圆方式。在一家购票平台的统计中，反向春运人流这两年保持了平均30%的增幅。铁路方面去年的数据也显示，春运反向客流连续四年增长，年均增幅9%左右。
将老家的父母和孩子接来自己工作的城市过春节，反向春运是人们生活方式、思想观念转变的必然结果。一方面是子女假期很宝贵，浪费在路上还不如父母们提前动身错峰出行；另外很重要的一个原因，是越来越多的新市民在北上广渝落地生根，建立了稳定的小家庭，有条件接待家乡的父母亲眷们。此外，随着生活水平的提高，父辈身体大多康健，无论体力上还是财力上，都足以应付这趟春节前后的远行。
反向春运有着正向意义，一定程度上能缓解春运的压力，又能减少回空方向的成本。但与此同时，也对铁路、公路、航空、水运等运营机构提出了新的要求。船票、机票、火车票是不是充足？是不是按照有关部门的要求推行了优惠政策？有没有为走上反向春运之路的老人做好专门准备？不少高铁站全面推行电子客票，恰恰老人运用这些新技术力不从心，那么有没有细致且有针对性地为他们留好人工检票口？老人关爱儿女，往往带着各种家乡特产，大包小包地上车下车，站台上有没有足够的志愿者帮着搬运？春运是压力，更是提升服务水平、丰富服务细节的动力。不能因为正向客流多，而忽视反向客流，对反向旅客，要一样提供正向服务。
对北上广深等大城市来说，接纳反向春运的客流，无疑将成为常态。由于回乡过年的人群毕竟还是占据大多数，春节“空城”的局面依旧难免，不少餐馆和便利店关门歇业，公共运力也会相应削减。面对远道而来的新人群，要尽地主之谊，就应该提供更周到的服务、更丰富的节目，无论是春节期间的文化活动，还是交通医疗等不可或缺的基本保障，都应该让他们感受到城市的温度和春节的欢乐。因为无论正向反向，春运之路的终点，都应该是同样的美满团圆。
【编辑:田博群】
相关：
河南邓州警方回应警车撞树受损：控制冲卡司机所致 中新网南阳1月9日电 (记者 刘鹏)针对网络近日披露的河南省邓州市有警察查车导致警车撞树受损等情况，记者8日从邓州警方获悉，事发系当地交警驾驶警车对一拒查、冲卡车辆实施控制时，造成警车受损、两辅警受..
皖苏铁路职工连夜扫雪保畅通 列车正常运行 中新网合肥1月9日电(吴兰 陆应果)1月8日夜间，安徽滁州、淮南、合肥、六安等地迎来2020年第一场降雪，皖西大别山六安等地积雪深度超过7厘米以上，合肥、蚌埠工务、电务段与蚌埠、淮南西、合肥站等单位迅速组..