由新华网发起，与中国社科院经济学部企业社会责任研究中心主办，新华社新闻研究所、新华每日电讯社、经济参考报社、参考消息报社等单位联合主办的“第六届中国企业社会责任峰会暨第三届《中国企业社会责任报告白皮书》发布会”于2014年1月17日在北京隆重举办。图为中国社科院企业社会责任研究中心主任钟宏武发布2013年度《中国企业社会责任报告白皮书》。新华网陈竞超/摄
新华网北京1月17日电由新华网发起，与中国社科院经济学部企业社会责任研究中心主办的 “第六届中国企业社会责任峰会暨第三届《中国企业社会责任报告白皮书》发布会”于2014年1月17日在北京隆重举办。中国社科院企业社会责任研究中心主任钟宏武在发布《白皮书》时介绍，去年企业社会责任报告达到1231份。在整个全球社会责任报告，中国所提供的占比中从当初的不足千分之一达到现在的10%，这表示中国企业社会责任报告的发展在全球的地位越来越显著和突出。
随着越来越多的企业将社会责任纳入长远发展规划当中，社会责任报告书成为广大民众读懂企业履行承诺的重要载体。由中国社科院经济学部企业社会责任研究中心发布的《中国企业社会责任白皮书》从评价企业履责的六大科学标准出发，逐一呈现每一份企业社会责任报告的质量，通过这本白皮书，民众可以直观地了解到我国境内企业社会责任的发展现状。今年企业提交的社会责任报告呈现出的特点。
钟宏武详细指出，今年发布的社会责任报告的特征是：第一，中国企业社会责任报告发表指数从去年35.7分上升到35.8分。第二，从行业来看特种装备制造业、银行业、石油天然气开采与加工业，整个行业达到三星级以上水平，领先于其他行业。第三，从企业性质来看，中央企业的报告得分平均达到69.6分，高于外资企业和民营企业。第四，从报告的各项指标来看，报告在可比性和平衡性方面的得分较低，这说明我们中国企业社会责任报告的定量化管理水平还处于一个起步阶段，另外社会责任报告对负面信息的披露还是不够，存在着比较严重的报喜不报忧的情况。第五，同历史相比，中国企业社会责任报告提升得较快，表明企业正在研究和关注自己的核心社会环境议题。
钟宏武介绍，综合评价来看，一共有天津生态城等54家企业社会责任报告的评级报告结果达到四星级水平，有中国远洋集团公司等25家企业社会责任报告达到了四星半的水平，有12分五星级的社会责任报告，分别是中国南方电网公司、国家电网公司、中国电信集团、中国华能集团、中国建材集团以及中国石化股份、中国华电集团、中国兵器集团，中国石化集团、中国电子科技集团以及中国建筑股份公司和中国移动通信集团。
钟宏武说，企业社会责任报告是一个新生事物，但是它应该与常见的财务报告有一个延伸性的关系，一个企业需要像股东披露盈收状况，也需要向股东外的非财务的利益相关方汇报企业的社会相关信息，这个载体就叫“社会责任报告”。
社会责任报告源起70年代初，当时出现了雇员报告，90年代全球出现了环境报告，90年代末报告整合出现，就是职业安全健康报告，最后到21世纪成为社会责任报告。钟宏武说，社会责任报告在中国成为了流行词，百度在开年度大会的时候给员工发的大礼包里面除了电影卡还有社会责任报告，这是非常有效地和企业内部员工进行沟通的机制。另外它也是有效的和外部沟通的机制，对企业来讲，主动地向社会披露自己的信息，肯定比政府被动地给你进行披露要好得多。
钟宏武说，中国的企业社会责任报告从2006年开始有了高速发展，2006年被认为企业社会责任报告的元年，到去年企业社会责任报告达到1231份。在整个全球社会责任报告占比中从当初的不足千分之一到了现在的10%，这表示中国企业社会责任报告的发展在全球的地位越来越显著和突出。
据钟宏武介绍，今年《白皮书》的样本是1231份，评价的1084份，从性质看国有企业占主体，其次是民营企业和外资企业，从篇幅来看，大概1/3的报告是集中在3月到11月，钟宏武希望，报告的数量篇幅大概50到90页之间，过短和过长的报告都会弱化沟通效果。
钟宏武说，目前来说已经有300多家企业第五次以上发布社会责任报告，其中我们还发现平安保险公司是连续十年发布社会责任报告，这是非常不容易的。
要对社会责任报告进行评价，应该要有一个技术标准，钟宏武说。这个技术标准是中国社科院在2009年开发的企业社会责任报告编写指南，下周二将发布指南3.0的版本。依据这个指南开发出了社会责任报告评级的技术路线，主要是从六个方面评价一份报告。也就是常常讲的：完整性、实质性、平衡性、可比性、可读性和创新性。
完整性方面，任何一份社会责任报告需要系统地披露员工责任、环境责任、产品责任，还有响应政府号召各方面的信息，篇幅过短会使企业社会责任报告的沟通作用弱化所以第一项指标是完整性。今年评级发现了一些企业像华润、中国环保集团，比如南方电网公司在自己的社会责任报告中对电力环节指标披露达到了80%以上。
实质性方面，一个企业对社会环境的影响是不一样的，你应该选择对社会影响最大的领域进行细化分析和披露。这里面我们可以看到，中国电信在报告里侧重阐释了电信行业的核心情况，包括确保数字质量，营造健康网络以及产品创新服务等等。还有中国石化的核心议题披露，其中大家关心的雾霾成为了它的主要工作内容。
可比性方面，一个企业社会责任报告需要有定量化的指标来阐释自己的绩效改善。这个可比性我们分为两方面：一是与历史相比企业的社会环境指标的改善情况，这里可以看到华电集团的，他把每一项关键指标都做了连续三年的纵向比较，还有佳能集团的指标。我想说外资在华企业社会责任报告编写是相当困难的，相比本土企业，外资企业在中国是相对松散的结构，要对这些信息进行采集是很困难的，我们也对做出积极努力的外资企业表示敬意。
横向的可比性方面，任何一项指标应该披露全国的平均水平是什么，国际先进水平是什么，自己的水平和全国平均水平的差异。这张表格是南方电网的一张表，它表述的是在它的运营范围内发电量的构成情况，左边的图是全国的，全国78%的电是由火电构成的，但是在南方电网的运营区域只有62.4%的电是由火电构成的，这个差别在哪里？就是这个绿色的领域，它的水电占比比全国的占比要多出15%，也就是说他用一个数据说明了在它的运营期以内绿色电力的比重更高，对环境的负荷更小。这是华能集团的数据，他也披露了每年与全国平均水平的比对指标。
可读性方面，篇幅适中不要太短或太长，另外就是减少专业术语，隔行如隔山，有些专业术语出来非专业读者会非常吃力，第三是尽量增加表述方式，增加图表的使用。中国南方电网在表述的时候通过卡通问答式的方式表达他服务的管理过程和绩效。还有华润集团的方式，通过家庭生活描述华润的产品和服务，华润是多产业混合经营的巨型企业集团，他和我们的生活是什么样的关系，他用了一个走进华润的世界来阐释。
创新性方面，企业社会责任报告应该具有在内容和形式上的创新，起到更好的沟通效果，让人眼前一亮，留下深刻的印象。华电集团今年发布了首份水电报告，也就是产品报告，这份报告的发布，应该说对于专项沟通有积极的作用，而且他们发布的是能源报告。
(责任编辑：DF056)
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