定制游是一种国外非常流行的旅游方式，是根据旅游者的需求，以旅游者为主导进行旅游行程的设计。通俗的说就是根据自己的喜好和需求定制行程的旅行方式。这种模式在业界的特点就是弱化了或者去除了中间商。能够给旅游者带来最个性化的服务。目前已经引入中国，处于发展阶段。
随着旅游产业的发展和升级，以及旅行活动的频率、深度不断增加，个性化旅游的需求越来越多了。对这部分消费群体来说，针对旅游者自身个性化需求而设计行程的定制旅游产品便应运而生了。
对旅行社来说，定制旅游产品可谓是旅游业的“金矿”，与普通旅游产品相比，定制游的利润达到10%—15%，甚至更多。四川康辉旅行社总经理郑军认为，目前的大众旅游线路很多已走入低价竞争的恶性循环中，旅行社只有通过差异化竞争才能更好的生存。设计独特、服务优质的定制旅游产品，将成为旅行社新的经济增长点。
定制旅游究竟能够定制什么？“只要游客能想到的，我们都会尽力实现”，欣欣旅游网产品总监戴斌说。该网站已于2014年4月22号推出定制旅游频道，游客只要打开欣欣旅游网首页即可发布定制游需求，旅行社就能为其量身定制出相应的旅游线路和产品。
据悉，欣欣旅游网定制旅游频道自今年4月开展定制旅游业务以来，网站旅行社会员接到了形形色色的订单，其中以“企业商旅”和“散客定制”居多。来自上海的游客张海先生表示，自己和朋友非常向往沙漠，一直希望有机会能在沙漠露营。这次在定制旅游频道发布需求后，很快得到旅游顾问的行程设计，很符合自己的需求。在旅行社的精心安排下，自己和朋友在敦煌沙漠中体验了露营、烧烤、篝火晚会等各式趣味活动，为7月的“丝路之旅”画上了一个圆满句号。“这次定制旅游实现了我的旅游梦想，可以说是一次品质之旅。”张先生表示道。
未来旅游业拼的就是服务和质量，谁的服务更用心，质量更高，谁就更能抓住市场。与欧美等发达国家中十分成熟的旅游市场与其国人的旅游消费习惯相比，国内定制旅游市场仍属于刚起步的初级阶段，定制旅游的市场潜力远未被开发。随着旅游市场逐步成熟，旅游者对自己的旅游方式和消费观念将提出更高的要求，旅游方式也会更加灵活多变，定制旅游将成为旅游市场发展的重要方向。
(责任编辑：DF118)
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