家住朝阳区青年沟路的于先生，与自称上门推销长途业务的铁通公司业务员签了长途业务服务合同，并预存了6000元话费，但此后合同上的服务并未兑现，业务员也失去联系。
铁通公司昨日表示，两名业务员所推销的业务系代理公司承办，代理公司随后也确认业务员身份，并表示会帮助联系。
业务员电话均已停机
于先生回忆，今年4月27日，两名自称中国铁通业务员的年轻人登门推销铁通业务，称预存6000元话费可升级为铁通会员，座机市话费、长途费以及手机费均可从此账户里一并扣除，不用分别缴纳。
“老伴觉得划算，我们就签了合同”，于先生表示，家中使用的是铁通的座机电话，且之前也办理过类似业务。
不过在向业务员索取发票和收据时，于先生被告知收据几天后才能开回来，“他们说有合同就是最好的证明”。
合同签署后次日，于先生查询余额，发现6000元并未存到账户里，拨打业务员留下的电话，手机和座机均已停机。
业务员来自代理公司
于先生在报警同时发现，自己所签合同除了有中国铁通北京分公司的章，还有一个叫做“北京佰中杰科技有限公司(简称佰中杰公司)”的章，他多次致电该公司，但未得到两名业务员的信息。
昨日，铁通客服热线工作人员查询后表示，佰中杰公司系铁通长途业务的代理公司。就于先生的情况，该工作人员表示，将上报上级部门处理。佰中杰公司工作人员证实，到于先生家的确为该公司业务员。
“业务员这段时间都在休假，这两天会再联系”，该工作人员还表示，6000元已存入于师傅的手机账号，但于师傅对此给予否认，称几天前还接到需要充值的短信。
朝阳区公安分局和平街派出所民警表示，由于未确认业务员的身份造假，此事属合同纠纷。建议于先生联系到业务员后，再通过警方协商解决。
(责任编辑：DF141)
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